• Ser o ponto de contato estratégico entre cliente e f5, atuando de forma consultiva e comercial.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de clientes.
• Conduzir reuniões de acompanhamento (onboarding, check-ins, QBRs) alinhando expectativas e entregas.
• Monitorar indicadores de performance e saúde da conta, apresentando relatórios de resultados.
• Identificar oportunidades de expansão (upsell, cross-sell) e conduzir negociações.
• Antecipar riscos de churn e implementar ações de retenção.
• Colaborar de maneira proativa com integração entre setores para melhoria da jornada do cliente.
• Garantir a satisfação e evolução do cliente, tornando-se parceiro no crescimento do negócio.

Preencha o formulário abaixo e dê o primeiro passo para se juntar a um time que cresce junto e transforma negócios todos os dias.

• Experiência em Customer Success comprovada.
• Atuação em Vendas consultivas ou gestão de contas será um diferencial.
• Perfil comercial com habilidade em negociação, relacionamento e expansão de receita.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar e defender ideias.
• Capacidade de análise de dados e indicadores para tomada de decisão.
• Organização para gerir múltiplos clientes de forma estruturada.
• Atitude empreendedora, senso de dono e orientação para resultados.

• Modelo de remuneração atrativo: Recorrente + Variável por performance (retenção e expansão de clientes).
• Flexibilidade: atuação híbrida, com autonomia na rotina.
• Cultura colaborativa, com foco em crescimento conjunto e aprendizado contínuo.
• Oportunidade de se desenvolver como Business Partner em uma empresa em plena expansão.
• Participação em treinamentos internos e acesso a programas de desenvolvimento da f5.